Наши условия использования
Понятия
«Продавец» – указанное в заказе Товара физическое или юридическое лицо, товары которого продаются на сайте www.atvadas.lv в соответствии с настоящими Правилами и которое несет ответственность за выполнение заказа Покупателя. В заказе Товара должны быть указаны реквизиты Продавца, с которым в соответствии с настоящими Правилами заключается договор купли-продажи соответствующего товара.
«Покупатель» – 1) дееспособное физическое лицо, т. е. лицо, достигшее совершеннолетия, дееспособность которого не ограничена решением суда; 2) несовершеннолетнее лицо в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, имеющее согласие родителей или опекунов, за исключением случаев, когда лицу предоставлена эмансипация досрочно или лицо считается совершеннолетним; 3) юридическое лицо.
Заказ товаров, момент установления правовых отношений по договору купли-продажи
«Персональные данные» – любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице (субъекте данных); идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в первую очередь, по таким идентификаторам, как имя и фамилия, персональный код, данные о местонахождении и интернет-идентификатор, или по одному или нескольким признакам физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности лица.
«Правила» – настоящие «Правила купли-продажи товаров на сайте
www.atvadas.lv, которые распространяются на каждую покупку, совершенную Покупателем, и на каждый договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
«Политика конфиденциальности» –
www.atvadas.lv утвержденный документ, содержащий основные правила сбора, хранения, обработки и хранения Персональных данных, при этом политика конфиденциальности не распространяется на обработку Персональных данных, если эти данные обрабатываются Продавцом. Обработка Персональных данных, осуществляемая Продавцом, происходит в соответствии с порядком, установленным Продавцом. Перед покупкой товаров и заключением настоящего договора с Продавцом Покупатель должен внимательно ознакомиться с политикой обработки персональных данных Продавца.
Заказ товаров, момент установления правовых отношений по договору купли-продажи
Покупатель может заказать товары на www.atvadas.lv одним из следующих способов:
При заказе товаров одним из способов, указанных в Правилах, Покупатель должен в соответствующих информационных полях системы указать свои Персональные данные, необходимые для правильного выполнения заказа, которые www.atvadas.lv обрабатывает в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
Заказы товаров, сделанные по телефону или в Магазинах, выполняются в порядке, установленном Правилами, и к ним применяются положения Политики конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с Правилами и их применением.
Когда Покупатель выбрал товар или услугу, сформировал корзину товаров и выполнил все действия по заказу, последним из которых является выбор и подтверждение способа оплаты, считается, что между Продавцом и Покупателем установлены правовые отношения купли-продажи и заключен договор купли-продажи. Покупатель информируется о подтверждении заказа путем отправки уведомления на указанный Покупателем адрес электронной почты. Продавец отправляет Покупателю ссылку на действующие Правила и подтверждение заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты.
Подтверждая Правила, Покупатель соглашается с тем, что инструкция к заказанному им товару на латышском языке будет доставлена не позднее момента доставки товара на указанный Покупателем адрес электронной почты. Вся существенная информация о товаре и его свойствах приведена в описании товара на www.atvadas.lv.
Каждый заказ Покупателя сохраняется www.atvadas.lv в базе данных Продавца в порядке, установленном их Политикой конфиденциальности.
Права Покупателя
Покупатель имеет право приобретать товары и заказывать услуги
www.atvadas.lv в порядке, установленном настоящими Правилами.
Покупатель имеет право отменить заказ в порядке, установленном настоящими Правилами.
Покупатель имеет право отказаться от Договора в порядке, установленном настоящими Правилами.
Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенные товары в порядке, установленном настоящими Правилами.
Покупатель имеет другие права, установленные в настоящих Правилах, Политике конфиденциальности,
www.atvadas.lv правилах использования и законодательстве Латвийской Республики.
Обязанности Покупателя
Покупатель, используя
www.atvadas.lv , должен выполнять свои обязательства, соблюдать настоящие Правила, Политику конфиденциальности,
www.atvadas.lv правила использования, другие условия, которые четко указаны
www.atvadas.lv, и Покупатель не должен нарушать законодательство Латвийской Республики.
Покупатель обязан оплатить заказанные товары или услуги и принять их в порядке, установленном настоящими Правилами. Если Покупатель выбирает получение товаров в Магазине, Покупатель должен забрать их в выбранном Магазине в сроки, установленные Правилами.
Гарантия качества товаров и срок годности
Свойства каждого продаваемого
www.atvadas.lv товара указаны в описании, прилагаемом к каждому товару.
Заявление о возврате товара, не соответствующего условиям договора, подается в порядке, установленном правилами Кабинета министров № 631 «Порядок подачи и рассмотрения требования потребителя о товаре или услуге, не соответствующих условиям договора», используя личный расчетный счет Покупателя, открытый в Интернет-магазине.
Предлагаемые Продавцом товары имеют надлежащее качество. Товар соответствует договору купли-продажи, если:
товар соответствует описанию, данному Продавцом, и обладает теми же свойствами, что и товар, который продавец предложил в качестве образца или модели при рекламе этого товара
www.atvadas.lv
товар пригоден для использования в целях, для которых товары такого рода обычно используются;
товар соответствует показателям качества, которые обычно характерны для товаров того же вида и которых Покупатель может обоснованно ожидать, исходя из вида товара и публичных заявлений производителя, его представителя или продавца, включая рекламу и маркировку предметов, о конкретных свойствах предмета.
Ни Продавец, ни
www.atvadas.lv не несут ответственности за то, что продаваемые Продавцом
www.atvadas.lv товары по размеру, форме, цвету или другим параметрам могут не соответствовать реальному размеру, форме, цвету или другим параметрам товаров из-за особенностей используемого Покупателем дисплея или других технических причин, не зависящих от воли Продавца. Изображения товаров предназначены только для иллюстративных целей и являются лишь примерами. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие свойства оригинальных продуктов из-за своих визуальных особенностей могут выглядеть иначе, чем в реальности, поэтому просим руководствоваться свойствами товаров, указанными в описаниях товаров. Покупателю рекомендуется прочитать описание товара.
Продавец предоставляет на различные виды товаров действующую гарантию качества на определенный срок, конкретный срок и другие условия которой указаны в описаниях таких товаров или вместе со счетом-фактурой на товар, который соответствует гарантийному талону.
Предоставляемая Продавцом гарантия качества не ограничивает права потребителей, которые в случае приобретения товара или услуги ненадлежащего качества устанавливаются для них законодательством.
Продавец сам не обеспечивает гарантийное обслуживание товаров (за исключением простой проверки работоспособности товара, не требующей специальных знаний):
Право на отказ от договора купли-продажи, порядок возврата и обмена товаров
Если Покупатель отказывается от договора купли-продажи до того, как товар ему еще не доставлен, Покупатель должен проинформировать об этом
www.atvadas.lv , используя контактную информацию, указанную на сайте. Отказ Покупателя оформляется как аннулирование заказа, и об этом информируется Продавец.
Порядок возврата товаров и денег
В связи с возвратом товаров, купленных у Продавцов, Покупатель имеет право обратиться непосредственно к конкретному Продавцу, у которого был приобретен товар, или на сайте
www.atvadas.lv
Право на отказ
Право на отказ может быть использовано в течение 14 дней:
- со дня заключения договора – если заключен договор об оказании услуги
- со дня доставки товара – если заказан товар
- со дня доставки последнего товара – если в заказ включено несколько товаров
- со дня доставки последней партии или части товара – если доставка должна осуществляться партиями или частями
- со дня поставки первого товара – если договор предусматривает регулярную поставку товаров
Право на отказ можно использовать в течение 1 года, если продавец не проинформировал о праве на отказ и не предоставил «бланк отказа»
Последствия использования права на отказ:
- Расторжение договора – заключенный дистанционный договор и все связанные с ним дополнительные договоры расторгаются
- Поставленные товары – потребитель в течение 14 дней со дня отправки или подачи «уведомления об отказе» доставляет или отправляет продавцу полученные товары
- Платежи, произведенные потребителем – продавец в течение 14 дней со дня получения «уведомления об отказе» возвращает потребителю все платежи, произведенные за заказ, за исключением суммы, превышающей предложенные продавцом расходы на «обычную» доставку
- Продавец вправе задержать возврат средств потребителю до получения товара или документов, подтверждающих его отправку
Отказ от услуги:
Потребитель не может отказаться от полностью оказанной услуги – если оказание услуги в срок действия права на отказ
- начато с явного согласия потребителя и
- поставщик услуги получил подтверждение об утрате права на отказ
Потребитель может отказаться от услуги, оказание которой не завершено – если оказание услуги в срок действия права на отказ:
- начато с явного согласия потребителя
- Потребитель должен уплатить пропорциональную плату за услугу, полученную в период действия права на отказ – если продавец проинформировал об этом потребителя
LV 
